ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от «01» января 2026 годаНастоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://owellness.ru/, а также лиц, направляющих заявки, сообщения, анкеты и иные сведения через сайт, мессенджеры, электронную почту и другие каналы связи.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
Виллард Олег Николаевичналогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН:
471008372008электронная почта:
orstyle1981@gmail.comтелефон / WhatsApp:
+7 966 833-50-981.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также настоящей Политикой.
1.3. Оператор зарегистрирован в установленном порядке в качестве оператора, осуществляющего обработку персональных данных.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта
https://owellness.ru/, клиентов, потенциальных клиентов и иных лиц при обращении за услугами персонального онлайн-сопровождения, консультациями, программами тренировок, рекомендациями по питанию и иными информационно-консультационными услугами.
1.5. Использование сайта, заполнение формы заявки, направление сообщения Оператору, передача анкеты, фото-, видео- или иных материалов означает, что Пользователь ознакомился с настоящей Политикой.
1.6. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте
https://owellness.ru/.
2. Термины
2.1.
Оператор — Виллард Олег Николаевич, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.2.
Пользователь — лицо, посещающее сайт, заполняющее форму заявки, направляющее сообщение, анкету, документы, фото-, видео- или иные материалы Оператору.
2.3.
Клиент — Пользователь, заключивший с Оператором договор оказания услуг либо направивший заявку на получение услуг.
2.4.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.5.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.6.
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу
https://owellness.ru/, включая его страницы, формы заявок и иные элементы.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- аккаунт, никнейм или идентификатор в мессенджерах;
- сведения, указанные Пользователем в форме заявки, анкете, сообщении или переписке;
- сведения о выбранной услуге, формате сопровождения, стоимости, оплате и периоде оказания услуг;
- сведения, необходимые для оформления оплаты, направления чека и исполнения договора;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, источник перехода, данные файлов cookie.
3.2. В рамках услуг персонального онлайн-сопровождения, подготовки тренировочных программ, рекомендаций по питанию и контроля динамики Пользователь может добровольно предоставить Оператору дополнительные сведения, в том числе:
- возраст;
- рост;
- вес;
- замеры тела;
- фотографии;
- видеозаписи выполнения упражнений;
- сведения о тренировочном опыте;
- сведения о целях занятий;
- сведения о питании, режиме дня, уровне физической активности;
- сведения о самочувствии, ограничениях, травмах, болевых ощущениях, противопоказаниях и иных обстоятельствах, которые могут иметь значение для безопасной организации тренировочного процесса.
3.3. Оператор не требует предоставления медицинских документов, диагнозов, результатов обследований и иных специальных категорий персональных данных, если такие сведения не являются необходимыми для безопасной адаптации рекомендаций и не предоставлены Пользователем добровольно.
3.4. Если Пользователь добровольно сообщает сведения о здоровье, травмах, ограничениях, противопоказаниях, самочувствии или иных чувствительных обстоятельствах, такие сведения используются исключительно для оценки возможности оказания услуги, адаптации тренировочных рекомендаций, корректировки нагрузки и снижения риска причинения вреда Пользователю.
3.5. Пользователь обязуется предоставлять достоверные персональные данные и своевременно сообщать Оператору об их изменении.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- приём и обработка заявок с сайта;
- связь с Пользователем по вопросам услуг;
- консультация по форматам персонального онлайн-сопровождения;
- согласование условий оказания услуг;
- заключение, исполнение, изменение и прекращение договора оказания услуг;
- подготовка индивидуальных тренировочных программ, рекомендаций по питанию, планов активности и иных материалов;
- анализ исходной информации, анкеты, фото-, видео- и иных материалов Пользователя;
- контроль динамики, обратная связь и корректировка рекомендаций;
- направление чеков, уведомлений, документов и сообщений, связанных с оплатой и оказанием услуг;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое законодательство;
- рассмотрение обращений, вопросов, претензий и запросов Пользователя;
- защита прав и законных интересов Оператора;
- улучшение работы сайта, анализ обращений и повышение качества услуг.
4.2. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений.
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость заключения и исполнения договора оказания услуг;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- необходимость защиты прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено Пользователем путём:
- проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте;
- направления заявки через сайт;
- направления сообщения Оператору по электронной почте, телефону, в WhatsApp, Telegram или иных мессенджерах;
- направления заполненной анкеты, фото-, видео- или иных материалов;
- оплаты услуг Оператора после ознакомления с условиями оказания услуг и настоящей Политикой.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- обновление;
- изменение;
- использование;
- передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
6.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию.
7. Обработка сведений, связанных с физическим состоянием Пользователя
7.1. Услуги Оператора являются информационно-консультационными услугами в сфере физической активности, тренировочного процесса, питания, режима и формирования здоровых привычек.
7.2. Услуги Оператора не являются медицинскими услугами, не включают диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию, назначение лекарственных препаратов, постановку диагнозов и не заменяют консультацию врача.
7.3. Сведения о самочувствии, травмах, ограничениях, противопоказаниях, болевых ощущениях, уровне физической подготовки, питании и режиме дня обрабатываются Оператором только в целях адаптации рекомендаций, корректировки нагрузки и безопасной организации тренировочного процесса.
7.4. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность сведений о своём состоянии, ограничениях и противопоказаниях.
7.5. При наличии заболеваний, травм, беременности, послеоперационного состояния, болевого синдрома, хронических состояний, ограничений по физической активности или иных сомнений Пользователь обязан до начала выполнения рекомендаций получить консультацию врача.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
8.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора, работы сайта, связи с Пользователем и исполнения требований закона.
8.3. Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
- банкам и платёжным организациям — для обработки платежей, подтверждения расчётов и идентификации оплаты;
- операторам связи, сервисам электронной почты, мессенджерам, CRM-системам, конструкторам сайтов, хостинг-провайдерам, сервисам рассылок и иным техническим сервисам — для обеспечения работы сайта, обработки заявок, связи с Пользователем и исполнения договора;
- налоговым органам, Роскомнадзору, судам, правоохранительным и иным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- представителям, консультантам и специалистам Оператора — если это необходимо для защиты прав Оператора, обработки обращений, сопровождения сайта или исполнения договора.
8.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии правового основания и в пределах целей, указанных в настоящей Политике.
8.5. Если для оказания услуги потребуется передача персональных данных конкретному третьему лицу в целях, не указанных в настоящей Политике, Оператор запросит отдельное согласие Пользователя, если такое согласие требуется по закону.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. При использовании отдельных сервисов связи, мессенджеров, электронной почты, аналитики, хостинга, облачного хранения или иных технических сервисов возможна трансграничная передача персональных данных.
9.2. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.3. Пользователь понимает, что при самостоятельном направлении сообщений через иностранные мессенджеры, почтовые сервисы или иные зарубежные сервисы обработка данных может осуществляться с использованием инфраструктуры таких сервисов.
10. Файлы cookie и технические данные
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения структуры сайта и удобства Пользователей.
10.2. Файлы cookie могут содержать технические сведения о действиях Пользователя на сайте, устройстве, браузере, времени посещения и источнике перехода.
10.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
10.4. Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
10.5. Если на сайте используются системы аналитики, рекламные пиксели, формы обратной связи, виджеты мессенджеров или иные сторонние инструменты, они могут собирать технические данные в соответствии со своими правилами и политиками.
11. Сроки обработки и хранения персональных данных
11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
11.2. Персональные данные, полученные при направлении заявки или обращения, могут храниться в течение 3 лет с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если более длительный срок хранения не требуется для защиты прав Оператора или исполнения требований закона.
11.3. Персональные данные, связанные с заключением, исполнением, оплатой, изменением или прекращением договора оказания услуг, могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения налоговых, гражданско-правовых и иных обязанностей Оператора.
11.4. Фото-, видео- и иные материалы, направленные Пользователем для сопровождения, хранятся в течение срока оказания услуг и разумного срока после их завершения, необходимого для рассмотрения возможных вопросов, претензий и защиты прав Оператора, если Пользователь не потребовал их удаления и если дальнейшее хранение не требуется по закону.
11.5. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия Пользователя либо выявлении неправомерной обработки, если сохранение данных не требуется по закону.
12. Права Пользователя
12.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отозвать согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
- требовать прекращения неправомерной обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
- пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
12.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте:
orstyle1981@gmail.com.
12.3. В обращении Пользователю рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество;
- контакт для обратной связи;
- суть требования;
- сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя и найти соответствующие персональные данные.
12.4. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
13.2. Отзыв согласия направляется на электронную почту Оператора:
orstyle1981@gmail.com.
13.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если сохранение персональных данных не требуется для исполнения договора, соблюдения законодательства Российской Федерации, рассмотрения возможных претензий или защиты прав и законных интересов Оператора.
13.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, если без соответствующих данных исполнение договора невозможно.
14. Рекламные и информационные сообщения
14.1. Оператор вправе направлять Пользователю рекламные и информационные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение таких сообщений.
14.2. Рекламные и информационные сообщения могут направляться по электронной почте, телефону, SMS, WhatsApp, Telegram и иным каналам связи, указанным Пользователем.
14.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив отказ на электронную почту:
orstyle1981@gmail.com или сообщив об отказе в том канале связи, по которому было получено сообщение.
14.4. Отказ от рекламных и информационных сообщений не влияет на возможность получения Пользователем сервисных, договорных и юридически значимых сообщений, связанных с оказанием услуг, оплатой, направлением чеков, исполнением договора, изменением условий оказания услуг или рассмотрением обращений.
15. Меры защиты персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
15.2. К мерам защиты персональных данных относятся:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование паролей и иных средств защиты аккаунтов;
- хранение данных только в объёме, необходимом для целей обработки;
- контроль доступа к электронной почте, мессенджерам, облачным сервисам, сайту и иным каналам хранения данных;
- удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки или истечения сроков хранения;
- использование технических средств защиты в пределах, необходимых и разумных для характера обрабатываемых данных.
15.3. Оператор не размещает в открытом доступе персональные данные Пользователей, включая фото-, видео- и иные материалы, без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16. Конфиденциальность информации
16.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам персональные данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, договором с Пользователем, согласием Пользователя или законодательством Российской Федерации.
16.2. Переписка, анкеты, фото-, видео- и иные материалы, направленные Пользователем в рамках персонального сопровождения, используются только для оказания услуг, корректировки рекомендаций, обратной связи и защиты прав Оператора.
16.3. Оператор вправе использовать обезличенную информацию о результатах работы, динамике, тренировочном процессе и типичных запросах клиентов в аналитических, образовательных, методических или информационных целях, если такая информация не позволяет определить конкретного Пользователя.
16.4. Использование фото, видео, имени, отзыва, истории результата или иных материалов Пользователя в публичных целях допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте
https://owellness.ru/, если иной срок не указан в новой редакции.
17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
18. Контакты и реквизиты Оператора
Оператор персональных данных:Виллард Олег Николаевич
Статус:налогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН Оператора:471008372008
Электронная почта:orstyle1981@gmail.comТелефон / WhatsApp:+7 966 833-50-98
Банковские реквизиты для оплаты услуг:Получатель:
Виллард Олег НиколаевичНомер счёта:
4081 7810 6000 0715 4567Банк-получатель:
АО «ТБанк»БИК:
044 525 974Корреспондентский счёт:
3010 1810 1452 5000 0974ИНН банка:
7710 1406 79КПП банка:
771 301 001Назначение платежа:Оплата услуг персонального онлайн-сопровождения Вилларда Олега Николаевича. НДС не облагается.
Номер договора с банком / счёта:5101 2488 79